因事故受伤的职工，首先应当向用人单位工伤保险统筹地区的人社局申请工伤认定，所在的工作单位应当在事故发生的30内申请。工会、工伤职工及其近亲属可在一年内提出认定申请。申请工伤认定应当提交下列材料：
一、《工伤认定申请表》；
二、与用人单位存在劳动关系的证明材料；
三、医疗诊断证明等。
工伤认定并伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请（一般设立在同级人力资源和社会保障局）。申请劳动能力鉴定应当填写《劳动能力鉴定申请表》并提交：
一、《工伤认定决定书》原件和复印件；
二、有效的诊断证明、按照医疗机构病历管理有关规定复印或者复制的检查、检验报告等完整病历材料；
三、工伤职工的居民身份证或者社会保障卡等其他有效身份证明原件和复印件；
四、劳动能力鉴定委员会规定的其他材料。
主要的补偿项目为：医疗费、一次性伤残补助金、一次性就业补助金、一次性医疗补助金、停工留薪期工资、住院伙食补助费、护理费、伤残津贴等。但如果是外部的商业保险公司，那么其理赔流程各有不同，应直接找保险公司客服咨询。